Уважаемые посетители ОКБ, подписчики, разъясним, почему иногда вы не можете дозвониться до отделения и узнать информацию о состоянии свои родных. Расскажем, что делать в таких случаях.

Такая ситуация может возникнуть, если вы звоните не в часы приема звонков.

Например в провизором госпитале по адресу пр. Сакена Сейфуллина 17, звонки по поводу состояния пациентов принимаются

16.00 до 18.30

по номеру 8(7212) 44 -55-18 (ординаторская)

провизорный госпиталь по адресу ул. Ерубаева 15 принимает звонки о состоянии пациентов

с 12.00 до 13.00 по номеру

8 777 726 09 46

Инфекционный центр на Охотской 2а

с 16.00 до 18 00

8747 989 83 48

Что делать, если вы не дозвонились в указанные часы?

Вы можете позвонить на единый call центр

8(7212)41-40-45 с 08:00 – 17:00 (13:00 – 14:00 обед)

8776-528-14-63 (круглосуточно – по экстренным вопросам WhatsApp)



Дорогие наши посетители, хотим вам рассказать- почему передачу из дома, которую вы принесли пациенту, приходится некоторое время ждать.

Когда передача поступает извне - она должна пройти обработку (обрабатывается пакет)

Санитары сначала собирают передачи 10 -12 пакетов,

затем обрабатывают (раствором безопасным для здоровья человека),

после того как раствор высыхает, передачи разносят по палатам.

Все эти манипуляции проводятся для того, чтобы избежать занесения инфекции извне. И, как вы понимаете, весь процесс занимает определенное время.

В ковидных госпиталях помимо обработки передач время занимает подготовка санитара , который будет разносит передачи в красной зоне. Перед входом в эту зону он должен тщательно помыться, переодеться в защитный костюм.

Для чего мы это рассказываем? Мы надеемся на ваше понимание. Все эти меры принимаются для того чтобы не допустить распространение коронавирусной инфекции, и др. заболеваний.

Если у вас возникли вопросы или жалобы, вы всегда можете обратится в службу поддрежки пациентов

единый call центр

8(7212)41-40-45 с 08:00 – 17:00 (13:00 – 14:00 обед)

8776-528-14-63 (круглосуточно – по экстренным вопросам) WhatsApp

также написать нам в директ и постараемся разобраться в ситуации.



Уважаемые посетители инфекционных госпиталей!

Примите во внимание, какие продукты не стоит приносить пациентам, а какие можно. Рекомендации составлены с учетом возможностей и потребностей организма больного человека. Также не забывайте про сроки годности и не приносите большое количество пищи.



Беременные женщины с подтвержденным диагнозом КВИ находятся под особым контролем. Они поступают в инфекционный родильный госпиталь, который находится по адресу пр. С, Сейфуллина 21. Обратите внимание на время выписки и приема передач

 

прием передач

11.00 - 13.00

16.00- 18.00

 

выписка домой с ребенком

14.00 -16.00

 

беседа с врачом 12.00- 13.00

15.00- 16.00

по телефону

8 7212 78 77 30

8 7212 78 20 15

 

   

 


В ковидных госпиталях областной клинической больницы работают телефоны, по которым вы можете узнать о состоянии здоровья пациентов.

 

Если ваши близкие находятся в провизором госпитале по адресу пр. Сакена Сейфуллина 17, вы можете позвонить по телефону 8(7212) 44 -55-18 (ординаторская)

время приема звонков о состоянии пациентов с с 16.00 до 18.30

 

Если пациент госпитализирован в провизорный госпиталь по адресу ул. Ерубаева 15, - звонки о состоянии пациентов принимаются с 12.00 до 13.00 по номеру

8 777 726 09 46

 

Также в ОКБ работает единый call- центр

 8(7212) 41-40-45 - с 8.00 до 17.00,

8776 528 14 63 по экстренным вопросам работает круглосуточно

 

View the embedded image gallery online at:
https://okbkar.kz/ru/posetitelyam.html#sigFreeId0af7fca38d

 


Узнать о состоянии пациентов, которые находятся в инфекционном госпитале КВИ по адресу Ерубаева 41\43 можно с 15:00 – 16:30

По следующим номерам

41 – 40 – 18 ОРИТ (реанимация)

42 – 54 – 18 телефон ординаторской

42- 26 32 (3 этаж)

41 – 14 – 84 (4 этаж)

42 – 53 – 31 (5 этаж)

 

☎️call-центр ОКБ:

8(7212)41-40-45 с 08:00 – 17:00 (13:00 – 14:00 обед)

📱8776-528-14-63 (круглосуточно – по экстренным вопросам)

https://www.instagram.com/p/CSIvbd4KoMG/

 

  


В каждом лечебном учреждении имеется свой внутрибольничный режим — определенный порядок, установленный в данном учреждении. Одним из главных условий лечебно-охранительного режима, является охрана психики больного, то есть благоприятные условия, обеспечивающие больным физический и психический покой.

Режим посещения больных

С 16.00 до 18.30 — посещение больных !!! в настоящее время в связи с ситуацией по пандемии Covid-19 введено ограничение по данному пункту
С 14.00 до 16.00 — тихий час
С 11.00 до 12.00 — беседа с лечащим врачом отделения реанимации и
интенсивной терапии
С 16.00 до 17.00 — беседа с лечащим врачом и зав.отделения других отделений

При посещении больных, находящихся на постельном режиме, необходимо: !!!
в настоящее время в связи с ситуацией по пандемии Covid-19 введено ограничение по данному пункту

Иметь при себе сменную обувь
Переодеться в больничную;накидку, выданную в гардеробе
Соблюдать чистоту и порядок
Бережно относиться к больничной мебели
Не садиться на постель больного
Громко не разговаривать
Посещение больного не более 20 минут

КГП «Областная клиническая больница» УЗКО уведомляет Вас о следующих изменениях в структуре работы МО:

Терапевтическая служба ОКБ (отделения гастроэнтерологии, неврологии, нефрологии, ревматологии, эндокринологии и дневной стационар терапии) на настоящий момент размещается по адресу ул.Ерубаева 41-43

Отделение дневного стационара хирургии работает по адресу ул.Ерубаева 15

Акушерско – гинекологическая служба (роддом, дневной стационар роддома) и Перинатальный центр (в т.ч. медико-генетическая консультация) на настоящий момент осуществляют свою работу по адресу ул.Сейфуллина 21

Отделение оперативной и экстренной гинекологиидневной стационар гинекологии  находятся по адресу

ул.Ерубаева 15

Инфекционный центр ОКБ по адресу ул.Охотская 2а

Кожно – венерологический центр (в т.ч. кабинет инфекциониста) ОКБ расположен по ул. Архитектурная  32

Название Скачать
1 Прейскурант цен на 2020 г.